A tecnologia veio para ficar, e mudar muitas coisas no meio empresarial. Assim como a tendência do setor financeiro, que corre a frente para se adaptar às evoluções. Contudo, o público está mais bem informado, o que os tornam cada vez mais exigentes, quando o assunto são os resultados e valores. As instituições financeiras precisam enfrentar uma série de desafios para assegurar um atendimento positivo para tamanha demanda. Claro, sem abrir mão do gerenciamento de riscos. E para estar alinhado com as necessidades do mercado, considere investir em BPO – Terceirização do Financeiro.
Pensando nisso, separamos 5 das principais mudanças do setor financeiro, que você precisa conhecer e se preparar para os novos rumos do setor.
Vamos lá!
Os últimos anos foram os responsáveis em apresentar uma enorme mudança tecnológica no setor financeiro. Essa transformação digital impactou de forma geral, todas as áreas, fazendo com que as finanças sentissem mais os impactos. A digitalização ganha cada vez mais espaço, impactando as empresas e consumidores que lidam no dia a dia com as mudanças do setor financeiro junto a tecnologia.
Conheça 5 principais mudanças do setor financeiro a seguir:
#1 Inteligência Artificial
É um ramo da ciência da computação, que visa a simulação da inteligência humana em uma máquina. Os sistemas de inteligência artificial, são protegidos por algoritmos e usam técnicas de machine learning e deep learning, a fim de demonstrar comportamentos inteligentes. Toda essa similaridade com a inteligência humana, será exibida por softwares, sendo um excelente campo de estudo acadêmico.
#2 Mobile Payments
De forma bem simples, é todo tipo de transação financeira, feita digitalmente, através de um aparelho móvel. Com o avanço da tecnologia móvel, tornou-se mais fácil realizar os pagamentos pelo celular. Isso porque os clientes estão em busca de economia e praticidade, evitando os bancos tradicionais, o que deixa as portas abertas para as fintechs.
#3 Fintechs
Fintech é uma tecnologia financeira, muito usada para se referir a startups ou empresas responsáveis pelo desenvolvimento de produtos financeiros de forma totalmente digital. Nesse caso, o uso da tecnologia se torna o grande diferencial, quando comparados com empresas tradicionais do setor financeiro ligado à tecnologia. Ou seja, um banco se torna totalmente digital, sem agência sem filas, tudo com um clique e muita tecnologia. E o open finance também gera um impacto nas empresas.
#4 Armazenamento em nuvem
O armazenamento em nuvem, é um modelo de computação em nuvem do qual armazena dados na internet, através de um provedor de computação em nuvem. Sendo gerenciado e operado para o armazenamento físico de dados. Quando armazenado, esses dados podem ser acessados de qualquer lugar. Desde que exista uma conexão com a internet e um aparelho, seja ele computador, tablet ou smartphone.
#5 Tecnologias da segurança da informação
É um conjunto de estratégias para segurança eletrônica, onde o principal objetivo é impedir, identificar e responder todos os acessos não autorizados. Podendo ser em computadores, redes e dados. O intuito é manter a confiabilidade, integridade e disponibilidade das informações. Em todas as pontas da empresa e em especial dos serviços contábeis. Tudo deve seguir o padrão da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD. Renovando e alterando a gestão financeira das empresas. E pensando e promovendo a cibersegurança das informações empresariais.
Como inovar no setor financeiro?
Inovação é a palavra do momento em qualquer setor. Com a inovação, os processos de gestão empresarial e de motivação dos funcionários se tornam mais assertivos. E quando essas mudanças entram para o setor financeiro, faz toda diferença para garantir o sucesso da empresa. Infelizmente, negócios que não se adaptam com as inovações, acabam gastando mais, refazendo trabalhos. Cometendo erros e várias outras questões que promovem prejuízo para a empresa. Entretanto, identificar as landing pages de conversão, pode ser uma boa alternativa. Isso porque é capaz de potencializar as vendas, conseguindo muitos leads e proporcionando benefícios para a campanha. Uma boa taxa de conversão, é fator necessário para que todas as suas campanhas sejam de sucesso.
Além disso, essas dicas podem fazer toda a diferença:
- Fazer o uso do cloud computing;
- Trabalhar com pagamentos online;
- Realizar análises de dados;
- Fazer um curso de empreendedorismo básico;
- Trabalhar com atendimento e transações digitais.
Pudemos perceber que com o auxílio da tecnologia é possível criar o próprio ecossistema financeiro. Tornando as emissões de boletos mais simples, adotando pagamento por Pix e ainda emitir seu próprio cartão de crédito e débito.
Ademais, isso só será possível se você apostar em uma solução completa para a sua empresa. Atraindo mais clientes, conquistando maior controle financeiro e segurança nas tomadas de decisões. Feito isso, você certamente irá inovar dentro do setor financeiro.
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A ajuda que faltava para planejar e mudar a sua empresa!
Autora: Paula Moraes
